شبکه‌های اجتماعی رسانه‌ای مهم برای شرکت‌ها در سراسر جهان هستند، زیرا نه تنها محیطی بزرگ بوده که می‌توان از طریق آن به مخاطبان زیادی دست یافت، بلکه می‌توان از این شبکه‌ها برای ایجاد پیوند با مخاطب و حفظ آن‌ها استفاده کرد. علاوه بر آن شناخت شبکه‌های اجتماعی و نحوه عملکرد آن‌ها می‌تواند به سازمان‌ها کمک کند تا رشد بیشتری در مناطق مختلف دنیا داشته باشند و تبدیل به نامی مطرح در زمینه کاری خود شوند.
فلای دی ام برای شبکه‌های اجتماعی چه می‌کند؟
یک مدیر شبکه اجتماعی که به آن Social Media Manager نیز گفته می‌شود، فردی حرفه‌ای در زمینه بازاریابی آنلاین است که متخصص شبکه های اجتماعی است و می‌داند چگونه از آن‌ها برای تبلیغ شرکت درکنار استراتژی‌های مختلف بازاریابی استفاده کند. فلای دی ام در شبکه های اجتماعی:
- تحقیقات مختلفی انجام می‌دهد تا متوجه شود مخاطبان بالقوه شرکت در کدام شبکه هستند، به چه چیزی علاقه دارند و چگونه با یکدیگر ارتباط برقرار می‌کنند تا با کمک این اطلاعات، شروع به ایجاد محتوایی برای جذب مخاطبان خود کند.
- بودجه‌ای مشخصی برای استراتژی شبکه‌های اجتماعی پیشنهاد می‌دهد تا بتواند از آن برای پیشرفت بیشتر شرکت استفاده کند.
- برترین شبکه‌های اجتماعی برای فروش بهتر محصولات و معرفی خدمات انتخاب می‌کند.
- به طراحی و برنامه ریزی استراتژی بازاریابی یک برند یا یک سازمان در شبکه‌های اجتماعی می‌پردازد و رویکردی خلاقانه و استراتژیک برای رشد بیشتر ارائه می‌دهد.
- اهداف SMART (مشخص، قابل اندازه گیری، قابل دستیابی، واقع بینانه و محدود در زمان) را تعریف می‌کند که سازمان مذکور می‌خواهد با اقدامات خود در شبکه‌های اجتماعی به آن‌ها دست یابد.
- استراتژی را به طور مرتب بررسی می‌کند تا در صورت بروز مشکل، تغییر مسیر دهد.
- شرکت را با رقبای خود مقایسه می‌کند تا نقاط بهبود و ضعف را پیدا کرده و از آن‌ها برای بهبود شرایط شرکت استفاده کند.
- نظارت بر کار سایر اعضای تیم برای تأیید اینکه از استراتژی تعریف شده پیروی می‌کنند.
